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5月15日电 题：多地发布数百上千项“最多跑一次”清单，群众服务还重复跑吗？ “新华视点”记者郑良、李劲峰 申领一张社保卡，前后等了快3年；开个餐馆，营业执照与食品策划证件质料还得分头反复审核……克日，“新华视点”记者采访发明，多地网上发布服务清单，越来越多事项“最多跑一次”“一趟不消跑”，但仍有部门事项需多次跑、重复提交质料，让群众在行政审批规模中的得到感打了折扣。 多地发布“最多跑一次”事项清单，部门事项“一趟不消跑” 国务院办公厅去年6月印发的《进一步深化“互联网+政务处事”推进政务处事“一网、一门、一次”改良实施方案》明晰：到2019年底，省级政务处事事项网上可办率不低于90%，市县级政务处事事项网上可办率不低于70%；省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。 记者采访发明，多地通过服务措施改革、部分信息共享、服务清单网上公示，全方位摸索“最多跑一次”或“一趟不消跑”，实现让数据多跑路，群众少跑腿。 部门地域奉行“最多跑一次”进度已快于划定要求。在全国率先实验“最多跑一次”的浙江省，已梳剃头布省市县三级“最多跑一次”服务事项主项1411项、子项3443项。本年将摸索所有民闹事项和企业事项开通网上治理，60%以上的政务处事事项实现“掌上治理”，70%以上的民闹事项实现“一证通办”。 有的地域已在摸索“一趟不消跑”。点开福州市行政处事中心网站，首页公示的“一趟不消跑”事项清单中，共包罗443项事项。以“食品策划许可证补办”为例，服务群众只用在线提交相关资料，就可以等快递将补办证件送抵家门口。今朝，福州80%以上事项实现“最多跑一次”，30%事项实现“一趟不消跑”。 各地摸索更多事项网上治理、“最多跑一次”等，加强了群众服务得到感。福建省龙岩市行政处事中苦衷恋人员先容，以前治理护士执业注册申请，首先要到县级行政中心提交质料，初审后寄给市里通过审批，申请人再到市行政处事中心领取，提交质料不全还得补交，申请人跑三四趟是常事。此刻，申请人通过手机APP提交申请，上传全部申请质料，当日就能完成审核，并将执业证书通过快递寄给申请人，一次不消跑。 信息果真不全、最终环节不畅，有的事项还得多头跑、重复跑 记者观测发明，尽量多地力推“只进一扇门”“最多跑一次”，但群众治理部门事项时仍然需要多头跑、来回跑，质料重复提交、重复审核。 ——信息果真不全，群众仍需跑多次。在福建沿海一地市理睬的“最多跑一次”项目中，“灵活车驾驶证补换”业务在列。记者实地走访该市交警服务窗口看到，交警部分只承认其指定的一些医院出具的体检陈诉，哪些医院是交警部分承认的，群众要到服务窗谈锋气看到，并没有在网上公示。到窗口相识哪些是承认的医院，再到医院体检后取得陈诉单，上传到网上预审，再去窗口审核原件、取件，照旧要跑多次。 ——“最后一公里”不畅，理睬难兑现。中部某地在去年6月就对外暗示，社保卡申办和发放等业务正在推进“最多跑一次”，还开通免费邮寄业务。内地群众钟某给女儿申领社保卡，实际上却花了近3年时间，来回跑了四五趟。 钟某汇报记者，本身先后3次到社保处事中心领取社保卡，均被奉告社保卡全省统一建造，尚未办下来。本年春节后，钟某再次前往社保处事中心领卡，被奉告社保卡已建造好，但领卡所在在6公里外的市民之家。 “什么时候能领，在哪儿领，为啥不能提前奉告一声？不尚有免费邮寄业务吗？”面临钟某的疑问，内地人社部分事恋人员暗示，差异批次社保卡领取所在存在差别，“这些发起将向上反应”。 ——信息难共享，质料重复提交、重复审核。湖北的胡密斯首次创业，租房筹备开餐馆。胡密斯先容，办营业执照、从业人员康健证各花了5天时间。第三次到政务处事中心治理食品策划许可证时，她被奉告还得再提供所租赁衡宇房产证原件，复印件无法通过审核。“我办营业执照时，房产证原件已审核过，为什么不能共享？” 对此，政务处事中心窗口事恋人员表明说，治理营业执照时是工商部分审核房产证原件，治理食品策划许可证是食药监部分审核房产证原件，“各是差异的部分，所以必需再次审核原件”。 落实“最多跑一次”需流程再造、信息共享 “不少‘最多跑一次’事项往往是逻辑上的‘跑一次’，而不是实际上的‘跑一次’。”浙江大学民众打点学院院长郁建兴说，有的处所政务处事信息发布不充实，或发布方法不公道，群众很可贵到完整、有效、易懂的先容质料，导致要在差异窗口都跑上一趟，才气把当局要求的质料收集齐全，这实际上不是“最多跑一次”。 |
