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以往在夏历新年蓄势待发的新房市场，却因为不行抗力未能在年后上演重头戏。为共同抗击新冠肺炎疫情，房企纷纷封锁售楼处，暂停线下销售勾当。但疫情之下，业绩压力仍在，多家房企开始转战线上，寻找新的破冰渠道。 2月13日，恒大率先全面实施网上销售，富力、世茂、阳光城、新城、龙光、奥园、中南、雅居乐、格式年等房企也纷纷展开动作。差异的是，一部门房企如世茂、奥园等主要借助互联网电商平台，与京东、苏宁及某些品牌的网上售楼处展开相助；另一部门房企如新城、阳光城则主要依靠自建平台的APP、小措施前言举办线上推广；虽然也有兼用两种平台的房企，如恒大不只与苏宁旗舰店相助，尚有本身的网上售楼平台“恒房通”。 固然大部门转战线上的房企并未披露阶段性的营销数据，但从恒大发布的数据管窥，可发明房企自建平台的潜力——2月13日至2月16日期间，恒大于2017年推出的网售平台“恒房通”新增用户300余万人，累计用户已高出1000万人，3天的用户增量就已靠近3年的一半。 获取更多的用户，意味着房企自建平台将拥有更稳的基本。虽然，房企大力大举推广线上平台是非凡时期的自救之举，那么，在疫情竣事之后更为久远的将来，房企的自建平台是否会因手握大量用户从而在线上挣脱第三方平台的掣肘，甚至威胁到一些大型第三方购房平台的职位？ 自建平台基本成果较为齐全 房企但愿线上场景能在必然水平上替代线下场景的成果，其自建平台大部门都包括了楼盘信息展示、帮助购房、在线咨询和预约等成果。 一些房企自建平台拥有小措施、APP两种前言，同平台下二者的成果性与页面机关并无二致。进入措施之后，包括热门楼盘、分区域楼盘与搜索栏等项目。 进入项目标二级页面，包括着楼盘观念图、价值、位置、配套、户型图、文案先容、实景展示等凡是内容，少数平台还提供VR实景看房成果。然而，拥有VR实景看房的平台终究是少数，一些平台还呈现了VR成果不支持全部项目，或是依靠第三方平台VR成果的环境。 相对的，在线咨询和预约成果也是大部门平台的标配，提供更为具体的讲授，留存用户信息以此增加获客量。 另外，为推广线上平台，一些房企将优惠勾当置于首页，通过让利优惠勾当来扩大宣传与获客。个中，大部门勾当都环绕定金做文章，让用户通过交付必然的定金锁定房源，以此得到购房优惠、推荐返利、售出赔偿。同时，一些房企平台也有奇特的优惠方法，如折上折，提供秒杀房源等。 自建平台劣势较大 优惠揽客仍不清朗 就房企自建平台的体验而言，相较于APP，能通过微信查找、免下载且可用微信账号登录的小措施更为便捷。进入措施之后，支持无账号欣赏信息的平台更为利便，而不只需要登录账号还需要短信验证的平台最为繁琐，容易激起新用户对强制收集信息的反感。 在楼盘信息页面，差异平台的展示内容依技本领坎坷给人以差异体验，一些平台的楼盘位置、配套信息仅靠文字和图片展示，而一些平台则有着可交互的延伸信息，譬喻依靠舆图定位展示项目周边其他旗下楼盘及相关配套，推荐同范例的楼盘等等。 同时，VR实景看房带来的体验是实景图无法相比的，一些平台不只可以看差异户型样板间的内部结构，还展示了项目全貌及配套内容，提供更高的拟真度和临场感。 反观第三方买房平台，提供的成果也是不尽沟通，仅有技本领较高的大平台拥有全面且改进体验的成果。不外第三方平台所包括的类社区成果是房企自建平台没有的，以发贴问答的形式增加用户间的接头度与流传度是后者缺失且较难实现的成果。 在软件体验上，房企自建平台和第三方购房平台都有类似之处，且程度都东倒西歪。与后者对比，自建平台通过直销挣脱了第三方平台的“抽成”，在本钱与订价上握有主动权；但囿于房企旗下项目标区域性，自建平台范围了用户的选择，在房源数量与相关处事方面亦有范围；同时，与第三方购房平台铺天盖地的宣传与信息攻势对比，自建平台在线上的知名度和话语权上也有所不如。 因此，房企自建平台在用户基本上的先天劣势，必然水平上影响了其转化率。于是，在非凡时期而转战线上的房企开展了让利优惠用以扩大线上流量。 大都房企平台以定金全退、无来由退房、变相保价为保障，但愿依靠打出“稳赚不赔”这张牌，吸引更多抱着“试试看”心理的用户参加个中，在高额房价的衬托下，固然优惠和津贴数额都看起来很美，但房企显然不会亏损。 |
