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摘要：本年以来，大力大举宣传推广ETC成为银行的业务重点。克日，《证券日报》记者走访北京地域各大银行发明，有的银行为招揽ETC用户，推出了高收益的ETC客户专属理工业品，其收益率甚至比新客理工业品还要高。 跟着ETC的大量治理，带来的问题也逐渐增多。《证券日报》... 本年以来，大力大举宣传推广ETC成为银行的业务重点。克日，《证券日报》记者走访北京地域各大银行发明，有的银行为招揽ETC用户，推出了高收益的“ETC客户专属”理工业品，其收益率甚至比新客理工业品还要高。 跟着ETC的大量治理，带来的问题也逐渐增多。《证券日报》记者欣赏多个投诉平台以及论坛发明，申请容易发货慢成为消费者吐槽的核心，别的，退款难、无法激活利用、售后不认真等问题均“榜上有名”。 借“ETC客户专属”理财营销 近期，本报记者走访银行网点发明，部门银行为了吸引更多客户治理ETC，推出了“ETC客户专属”理工业品，收益率对比其他同范例的理工业品高一些。 以某股份制银行为例，该行刊行了一款“ETC客户专属”理财，该款产物按照起购金额及存续时间差异，配置了差异利率。譬喻，认购1万元-20万元，158天利率（指预期年化利率，下同）为4.46%，263天利率为4.48%；认购20万元-60万元，158天利率为4.48%，263天利率为4.5%；认购60万元-100万元，158天利率为4.5%，263天利率为4.52%；假如购置金额到达100万元，则158天利率为4.52%，263天利率为4.55%。 本报记者发明，这款“ETC客户专属”理工业品，比该行同范例新客理工业品要跨越50至90个BP。 当《证券日报》记者问及为何“ETC专属理财”收益率比其他理工业品高时，上述银行的理财司理汇报记者：“我行今朝大力大举推广ETC业务，通过高收益的理工业品吸引更多客户治理ETC，同时也是为了回馈客户。” 在另一家股份制银行网点，记者发明该行推出了一款“ETC客户专属”理工业品。据该网点的理财司理先容，这款产物的范例是钱币型基金，七日年化收益率为3.757%，1万元起存，复利计息，并可随时支取。别的，该款产物最多投资30万元。 本报记者在该银行手机银行中发明，上述“ETC客户专属”理财和别的一款同范例的新客专属理财是其近期主推的理工业品，而新客专属理财七日年化收益率为3.746%。上述银行的理财司理还汇报记者：“假如您购置这款ETC专属理财，不只可以享受高收益，同时可以将这张理财卡关联ETC，利便ETC高速扣款利用，一举两得。” 事实上，贸易银行为推广ETC业务而推出ETC专属理财，以前也曾有过案例，可是于近期会合推出。记者在中国理财网以“ETC”为要害字查询理工业品发明。本年以来，有26款产物名称中呈现“ETC”，而最早的一款产物呈此刻6月份。以初始召募期算的话，仅9月份以来就已推出8款产物。而ETC理工业品的业绩较量基准明明高于其他理工业品，个中有7款产物业绩较量基准到达了6.5%。 用户称ETC治理易发货慢 跟着ETC遍及利用，随之而来的问题也逐渐增多。从申请到利用ETC以及后续处事整个进程都被不少消费者诟病。 《证券日报》记者欣赏多个投诉平台以及论坛发明，ETC“治理容易发货慢”成为消费者的主要“槽点”。 多位ETC用户汇报记者，一些机构宣称ETC“极速治理”、“3个事情日治理完毕”，但在实际治理进程中却发明并非如此。记者在消费投诉平台“黑猫投诉”上发明，有用户反应在ETC治理渠道付出99元申请治理ETC，其时对方理睬7个-15个事情日审核完毕，但30天时进度仍为“审核中”。 别的，尚有多名用户反应，ETC设备有问题，无法激活利用，商家迟迟不予处理惩罚，打客服电话也没获得明晰复原。 对付ETC设备发货时间，本报记者咨询了部门银行的事恋人员，他们说法纷歧。据相识，有的银行事恋人员暗示，发货时间较量快，一般为3个—5个事情日即可发货；有的银行则暗示至少需要1个月的时间。 别的，记者从部门银行的事恋人员处获悉，克日，不少办了ETC的车主，接到号称“高速ETC”的短信，短信上称：“您的ETC审核流程还未完成，请点击链接尽快完成，以免影响利用，并发了一个短信链接，后头还附有‘治理即送200元’。”个中某银行的事恋人员汇报记者：“假如收到该类短信，要实时删除，千万不要点开链接，此短信多为骗财骗短信。” |
