人民网重庆9月3日电 本年以来,工行重庆南坪支行当真贯彻落实总行“48字”事情思路,僵持“客户至上、处事实体”宗旨,将处事事情做精、做细、做实,尽力打造有情怀、认真任、有温度的人民满足银行。 践行大行继续 辅佐企业渡难关 疫情产生后,小微企业受到较大攻击。工行重庆南坪支行努力落实“六保”要求,发挥国有大行处事小微“头雁”效应,创新处事为小微企业量身定做普惠金融产物,辅佐小微企业度过难关。 该行努力落实重庆市委、市当局和总行关于疫情防控期间金融支持企业复工复产各项要求,针对中小企业出格是疫情防控相关企业资金告急状况,开通“绿色通道”,成立快速信贷流程,切实做到“随到、随审、随批”,布置专项局限保障投放。 同时,还努力打造线上金融处事绿色通道,充实发挥工行金融科技优势,特事特办,为企业提供安详、机动、高效、便捷的金融产物和处事。 由于绝大大都小微企业均会合于交通运输、住宿餐饮、文化旅游、批发零售等级三财富,为了低落疫情期间企业融资本钱,工行南坪支行僵持不压贷、不抽贷、不绝贷,努力通过续贷、展期、应急转贷资金等方法辅佐受困企业共渡难关。 某实业有限公司是一家中型的民营制造业企业,主要从事机器加工、动员机制造等业务,是重庆市高新技能企业。此前,公司在南坪支行支行治理了信贷、代发人为和个金业务,与支行成立了恒久、稳固和精采的相助干系。 2020年头,公司下游回款受到影响,加上复工复产一再拖延,资金周转受到了必然影响,于是向工行南坪支行提出3000万元营运资金贷款申请。相识环境后,支行客户司理当即上门举办观测,并向市行提交申请优惠利率申请,颠末各级尽力,在最短时间内将3000万元贷款发放到公司账户,乐成辅佐公司度过疫情难关。 恪守处事本源 助力小微企业策划 成长普惠金融既是大行责任继续,也是市场和机会。在处事民营小微企业的阶梯上,工行南坪支行走得刚强而踏实。 支行始终将满意企业成长需求放在第一位,不忘处事小微、处事实体的初心,尽力奋进、努力创新,从组织架构、业务打点、资源设置等方面举办了不绝的改良创新,取得了较好的成效。 为进一步夯实小微企业金融处事事情,更好地处事小微企业,工行南坪支行创立了小微金融处事率领小组,由行率领带头,按期研究小微企业处事中碰着的难点和问题,推出了一系列支持政策,有效敦促了小微企业处事事情。 小微企业包围的行业范畴大,出产策划、资金运作的模式各有差异,金融需求也是千差万别。 2019年至今,工行重庆南坪支行分担行长带队先后介入了重庆市南岸区工商联、某大型企业供给商大会、重庆超市商会、重庆暖锅商会等种种贸易组织,实地考查、深入一线相识各行业、各企业的金融需求,并提供企业提供开户、结算、融资和投资的全链条金融处事。 为更高质量、更高效率地为小微企业提供普惠金融处事,工行南坪支行僵持晋升全部网点的普惠本领,出台种种法子勉励网点员工努力参加到普惠金融的营销、操纵和打点中来,成立部分和网点的点对点联念头制,即一名公司客户司理对接一个网点,对接的公司客户司理和网点配合为小微企业客户处事,进一步提高处事质量和事情效率。 “客户至上、处事实体”,工行南坪支行始终致力于满意客户对金融处事的新等候和新要求,不绝夯实处事打点基本,改进客户体验,出力打造现代贸易银行处事新品牌。(胡虹、李金) |