华龙网-新重庆客户端9月3日17时讯(陈秋晏)日前,全国资产局限最大的农商行、重庆本土最大的处所金融机构——重庆农村贸易银行(以下简称“重庆农商行”,H股简称:重庆农村贸易银行,股票代码:03618.HK;A股简称:渝农商行,股票代码:601077.SH)透露,本年上半年,该行大力大举实施“科技兴行”计谋,充实操作自身金融处事优势,不绝增强金科技融创新,敦促全行高质量成长成效显著。 2019智博会上,重庆农商行携全新金融科技表态。重庆农商行供图 华龙网发 加速专业人才引进,金融科技人才步队一连扩大。本年上半年,该行通过内部筛选、外部引入、校园雇用等多种渠道遍及吸纳金融科技人才,重点加大研发、风控、产物、打点等种种人才引进力度,今朝该行金融科技条线共有科技人员近400人,并组建多个专业化团队,出力培养和储蓄了“渠道+业务+数据+科技+相助”全面成长的人才梯队。 推进科技平台建树,全行成长转型根本不绝夯实。连年来,该行环绕人脸、语音、语义、图像四大金融科技平台建树和优化,一连打造行内金融科技应用场景。上半年,该行完成改革涉及人脸识此交际易300余支,支持ATM刷脸取款、柜面人证识别、无卡银行等业务以及智能楼宇、网点VIP无感识别、人脸到店识别等场景,日均人脸识别挪用量15万次,仅柜面长途核身的应用,守旧预计日均节减人力20人以上。据相识,今朝,该行正在努力开展视频银行、智能外呼、智能常识库、 RPA等科技平台的建树和落地。 发力线上产物创新,客户金融处事体系不绝富厚。通过自主创新和相助创新不绝富厚线上产物体系,上半年,该行线上贷款余额达306亿元,净增114亿元。在自主创新类产物中,该行一连优化迭代自主风控的线上贷款产物“渝快贷”“票快贴”“房快贷”等,已经开展试运行“税快贷(小我私家版)”。值得一提的是,在疫情期间该行充实发挥自主创新类贷款无打仗式处事优势,支持疫情期间企业及小我私家书贷需求,贷款余额122亿元,增幅达165%。 强化渠道运营打点,客户线上处事体验有效晋升。上半年,该行通过“重庆农商云”、伶俐银行大数据平台、渠道统一接入、智能营销、智能客服、智能风控等9大主要平台,强化手机银行App、微信银行等线上渠道运营打点。一方面,开展智能宣传营销,通过大数据应用,梳理“猜你想要”法则,在疫情期间引导客户自助治理“非打仗式”金融业务;针对差异范例客群,设置专门的营销宣传计策,实现线上渠道精准营销。另一方面,加强线上渠道安详打点,通过全流程包围、分层防控、多重认证组合等智能风险防控手段对电子银行各渠道生意业务保驾护航,上半年线上渠道利用人脸识别次数1280万次,指纹认证1622万次。再者,提供智能客户处事,通过客户行为阐明和客户满足度观测,一连完善线上渠道处事本领,上半年智能客服月均会见咨询高出6万人次。 开展常识产权掩护,“专利池”和“尺度库”独具特色。据先容,该行金融科技驻足于“平台架构+要害技能”自主把握基本上,僵持全体系创新打破,环绕人工智能、体验晋升等要害规模展开全面的常识产权掩护事情,构建焦点规模的“专利池”。今朝该行拥有1项发现专利,46项外观和实用新型专利已获授权,上半年累计提交图像识别、语音识别偏向发现专利申请11项,累计18项发现专利正在实审。 同时,该行作为中西部独一一家入选全国金融尺度化技能委员会的调查员单元,努力开展金融尺度化建树事情,上半年完成拟定企业尺度2项、参加拟定集体尺度2项,同时尺度化建树履历获得禁锢高度承认。 依托政策、机制优势 ,金融科技创新成长不绝推进。本年上半年,该行正式核准创立金融科技尝试室,努力摸索以金融科技尝试室为载体与外部公司开展相助,在5G、物联网、区块链、多方进修等新兴技能的应用,尤其是在农村下沉市场的应用场景展开摸索。同时该行作为“金融科技试点”和“金融尺度创新应用”两大国度级金融创新应用试点项目标参加行,在一连开展创新应用的同时,充实依托重庆作为全国金融科技创新禁锢试点的政策优势,努力开展沙箱禁锢应用项目标创新和申报。 今朝,重庆农商行“基于多方进修的涉农信贷处事”和“支持重庆处所方言的智能银行处事”两项创新应用,乐成进入重庆第一批金融科技“禁锢沙盒”试点。据悉,该行已成为全国首家入选金融科技创新禁锢试点的农村金融机构。 |