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华龙网-新重庆客户端7月26日14时讯 跟着我国残疾人权益保障事业的成长进步，残疾人对金融处事的需求日益增加。银行业金融机构应进一步推行社会责任，保障残疾人作为金融消费者的正当权益，晋升银行业处事程度，同时促进社会调和和可一连成长。 在这一点上，交通银行重庆自贸区分行（以下简称交行自贸区分行）就努力推行社会责任，将残疾人客户金融处事的事情落到实处。 交行自贸区分行上门处事。交通银行供图 华龙网发克日，交行自贸区分行接到客户谭老先生电话，反应其老婆因视力障碍，无法亲自前往营业厅治理挂失补卡业务。按划定，治理挂失补卡需本人持有效身份证件到营业网点举办治理，不能由他人代劳。但事恋人员相识到其非凡环境后，急客户之所急，需客户之所需。交行自贸区分行事恋人员抉择上门处事。携带好移动手持办公设备后，事恋人员动身来到渝北区大竹林谭老先生家中，为其老婆治理了挂失补卡的业务。 治理完毕后，事恋人员又悉心向两位暮年客户讲授了近期高发的新型骗财骗手段和防御要领，同时也普及了一些常用的金融常识。“没有哪家银行会像你们一样上门为我们提供处事，你们就像家人一样辅佐我们，实在是感激你们！”谭老先生在事恋人员即将起身返程的时候谢谢地说道。 处事群众无小事，上门处事暖人心。让每一位客户都可以或许享受到交通银行的贴心处事，是我们稳定的处事“初心”；用优质高效的处事让客户满足，扎实地为每一个客户办理好每一个问题，是我们始终紧记的“使命”。在僵持合规、严守风险的前提下，交通银行自贸区分行努力践行身为交行人的庆幸使命，尽力为客户提供越发便民、高效的金融处事。 |
