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1月26日动静 春节长假邻近，不少人已开始为出境旅做筹备。但假如出了境发明手机打不了电话、上不了网可就糟心了。针对这一问题，广东移动克日上线一项新处事，利用手机营业厅APP“国漫助手”可一键智能体检，辅佐用户高效排查息争决手机境外周游问题。 连年广东省出境游人数一连攀升，据广东移动大数据显示，2017年春节假期周游境外的移动用户数峰值高达22.2万。作为境外周游业务量最大的省级运营商，广东移动高度重视用户处事保障，率先开展了境外周游用户处事感知晋升项目，但愿通过自身本领建树，赶早辅佐用户发明息争决问题。 “国漫助手”等于个中的重要法子之一。依托该本领，用户登录广东移动手机营业厅APP，利用“国漫助手”可为手机一键智能体检，快速找出影响正常利用的手机配置问题，按照指引操纵即可办理绝大大都问题。据相识，利用“国漫助手”处事，需下载安装最新安卓版广东移动手机营业厅APP。 据广东移动统计，在周游境外无法正常利用的用户中，数据周游开关没有打开的占比高出50%，数据业务开关封锁的占比约20%。除此之外，用户遭遇较多的问题是APN配置错误，占比约5%。广东移动提醒宽大用户，出境前发起先下载安装广东移动手机营业厅APP，主动为手机做一次体检排查，确保外出期间的通信流畅。 |
