中国银保监会日前宣布通知,要求各银行保险机构做好国庆节期间金融处事事情,确保提供优质高效的金融处事。 银保监会暗示,节沐日是住民出行、旅游和消费岑岭,对资金出格是现金需求较为会合。各银行机构要备足资金头寸和柜台现金,公道做好调配。要统筹做好营业网点布置,要担保足够数量网点正常营业,适当调解营业时间,满意老黎民金融处事需求。 通知要求,提高电子渠道处事程度,全面磨练自助处事渠道和信息系统,对存在障碍及隐患的,实时维修改换,确保各项处事设施正常运行,为消费者提供周到细致的处事。 通知要求,各保险机构进一步增强客户处事事情,成立健全快速回响机制,提高重特大变乱的应急响应和处事保障本领,切实做好节日期间的防灾防损和查勘理赔事情。保险变乱产生后要迅速查勘定损,简化理赔手续,提高理赔效率,实时付出保险赔款,做到应赔尽赔、应赔快赔。 |