|
【TechWeb】4月21日动静，针对特斯拉车主上海车展维权一事，浙江消保委方面评价称，任何一家企业，不该该因为销量好就“店大欺客”，漠视消费者诉求，只有过硬的产物质量加上令消费者满足的处事立场，才气走得越发久远。
日前，特斯拉汽车的展台上居然呈现了维权事件，一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽车的车顶上面高喊“特斯拉刹车失灵”。对此，特斯拉方面回应称，主要原因是公司与用户的相同方法大概存在着必然的问题，次要原因则是特斯拉确实无法替客户抉择用哪种方法办理问题。假如是产物的问题，特斯拉必然果断认真到底，该赔的赔、该罚的罚，对不公道诉求不当协，同样是我们的立场。 对付此事，郑州市场禁锢局新闻宣传处相关认真人回应称，郑东新区市场禁锢局别离于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售处事（郑州）有限公司举办了调整。投诉人差异意第三方举办技能判断，要求“提供车辆产生变乱前半小时完整行车数据”。特斯拉汽车销售处事（郑州）有限公司因担忧数据被当事人用来炒作宣传造成不良影响，拒绝提供相关数据。因两边分歧较大，未能告竣一致意见。 别的，浙江消保委方面评价称，其实特斯拉最近的负面新闻远远不止这一起。比起回怼车主“近期的负面都是她孝敬的”，我们更但愿特斯拉可以多反思本身为什么老是会有负面新闻，是车辆自己存在安详隐患，照旧售后处事问题，可能说两者都有。与其孤高于“90%的客户都愿意再次选择特斯拉”，我们更但愿特斯拉多调研剩下的那10%是因为什么原因而不满足。 任何一家企业，不该该因为销量好就“店大欺客”，漠视消费者诉求，只有过硬的产物质量加上令消费者满足的处事立场，才气走得越发久远。假如有一天消费者不肯意再为企业买单，那“买单”的终将是企业自己。 |
