据美国媒体报道,沃尔沃在美将启动车辆终身免费拖车救助处事。无论车龄、里程数、照旧车辆转了几手,该处事合用于每一辆妨碍沃尔沃汽车。 此前,沃尔沃车主在汽车保修期内可享受免费拖车处事。新处事“Tow for Life”将处事范畴扩展到车辆的整个利用寿命期,同时合用于旧车。 沃尔沃指出,介入该处事是免费的,而且在全国范畴内可以利用。需要拖车的业主只需拨打公司的客户处事电话即可。 独一的问题在于,驾驶者无法抉择汽车被送修的目标地。车将会被拖运到参加该打算的内地经销商处。假如车主但愿将车辆运送抵家或独立的维修店则需要付出拖车用度。车辆在被拖运到维修店之后,是否需要在该店维修尚未详细说明。 沃尔沃美国客户处事部分认真人斯科特•多林(Scott Doering)暗示,“车辆在路上产生妨碍时,无论车辆的利用年限多长,Tow for Life确保每个车主都可以得到辅佐。我们向所有客户理睬,汽车将会被拖运到利用沃尔沃原装零件和维修方案的专家手中。这将确保维修效率和维修质量。 |