华龙网-新重庆客户端11月16日9时讯(翁小荔 通讯员 张唯玮) “你们工行的处事越来越好了,真是在给社会通报正能量!”周密斯传颂道。 时间拉回到11月5日,客户周密斯满怀苦衷地走进工行巴南支行营业部大厅,大堂值班司理热情欢迎她后得知,周密斯的妹妹是一位残障人士,近期其社保卡上收到了一笔残障人士的补贴资金,需要激活卡片、配置暗码后才气把钱取出来。周密斯担忧地说:“我妹妹从小得脑膜炎患下后遗症,卧床几十年了,一直住在疗养院,我传闻激活卡片必需要本人,这可怎么办呢?”相识该环境后,大堂值班司理耐性安慰了周密斯,奉告她工行可以提供上门处事,并与周密斯约好了上门的时间和所在。 几天后,工行的事恋人员如约而至准时达到约定的处所,周密斯谢谢地说道:“你们能上门来真是太好了!工行的处事越来越好了,对残障人士的这种眷注,真是在给社会通报正能量!”在疗养院的病房里,在工行事恋人员的悉心指导下,周密斯的妹妹很快完善了相关手续,而且周密斯顺利为其办好了后续业务。 工行重庆巴南支行营业部始终僵持为客户尤其是残障人士提供暖心贴心的优质处事,在离国际残疾人日12月3日尚有不到一个月的时间,也但愿能让残障人士感觉到更多的体贴和辅佐。 |