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因隔断间被政府相关部门拆除，搬进新租的房子仅两天的张玲(化名)不得不再次搬家。在与租房平台蛋壳公寓沟通未果、向相关部门投诉后，张玲才拿到了押金、未发生的房租、服务费和300元赔偿，但为了搬家，她不得不向公司请假，搬家费就花了700元。 对于违规出租群租房、隔断房的行为，北京一直在整治。不过，中新经纬走访发现，蛋壳公寓仍存在将隔断房对外出租的情况。如果遇到张玲这样的情况，租房平台应该承担什么责任？损失又该如何赔付呢？ 一天看了5套房，都存在隔断间 将客厅、储物间等不具备居住功能的空间，改造成单间进行出租，原有房屋从两居变三居、三居变四居，是不少房产经纪公司普遍的做法。但近两年，为减少安全隐患，北京相关部门一直都在治理群租房、隔断房等违规行为。 2018年9月，北京市住建委联合多部门开展了治理房地产市场乱象专项行动，其中提到，治理为不符合交易条件的“商改住”“隔断房”“大棚房”等房屋提供经纪服务的违法违规行为。2019年3月1日，北京市住建委发布消息，18家房地产经纪机构存在发布群租房、隔断房、违反限购政策发布虚假房源信息等违法违规行为被查处。 然而，群租房、隔断房的问题仍屡禁不止。以上述提到的蛋壳公寓为例，中新经纬走访该公司管理的公寓发现，将客厅改造为隔断间并出租的现象较为普遍。 近日，中新经纬以租客的身份联系了蛋壳公寓的一位销售人员李超(化名)，并在其带领下来到北京通州区某小区的一套出租房。该套房屋有4个房间，但客厅只有几平方米，仅能容下一套简易桌椅，看着十分局促。用手轻扣紧邻客厅的一个房间的墙面，回音较大，并不像实体砖砌墙面，但外观上并不能看出明显差别。在问及该房间是否是隔断房时，李超并没有正面回应，而是带中新经纬看了另外一套房。 在该套房中，有4个卧室对外出租，除了厨房与卫生间，公共区域仅剩下过道，光线十分阴暗。经过一番交谈后，李超承认，蛋壳公寓会将业主的房屋进行装修升级，如果房间的客厅相对宽敞，会改造成卧室进行出租。李超将这种隔断房称之为“优化间”。 蛋壳公寓的另一名销售人员郭亮(化名)也将隔断房叫做“优化间”。在北京朝阳区东四环附近的一套出租房，上下两层共计5个卧室，楼下有3个卧室，由于客厅阳台被圈进“优化间”，现有的客厅阴暗狭小，加上各种杂乱的东西随意堆放，房间异味较大。 郭亮说：“这套房‘优化’后，每个房间的价格在2800多元左右，如果没有‘优化’，最低也要3000多元，毕竟我们的成本在那里放着。” 在上述两位销售人员的带领下，中新经纬当日看到的5套出租房，都有隔断间的存在。 违规被拆，租客如何安置？ 隔断房一旦被发现，就有被拆除的风险，租房平台会如何安置租客呢？ 对于上述问题，李超说：“这个事情无法避免，是不可抗力”。郭亮则明确表示，如果被拆除，租客可以选择无责换租或退租，选择退租的客户，押金、未发生的租金、服务费都将退还。 不过，中新经纬在与一些租客了解后发现，退款、退费的过程并非如销售人员所说的那般容易。 张玲4月5日以2390元/月(服务费另算)租下蛋壳公寓位于北京海淀区的一间卧室。但两天后，相关部门上门查访，告知张玲租住的房间是隔断房，几天后会被拆除。根据《致群租房租户的一封信》，街道办事处称，依据北京市六部委《关于进一步规范出租房屋管理的通告》精神和北京疏解非首都功能工作要求，该房间被认定为隔断房，属于违法群租行为。 面对即将无处可去的困境，张玲向蛋壳公寓工作人员反映问题。张玲说：“蛋壳公寓方面提出让我换租，我就要求换位置大致相同、同样大小的房间，但他们称，要换到没有被打隔断的房间，只能换成面积更小的，我没同意。” 提出退租后，蛋壳公寓则各种推诿，直到张玲向工商部门投诉，对方才主动联系她。几天后，张玲搬离蛋壳公寓，拿到了押金、未发生的房租、服务费和额外的300元赔偿，但为了搬家，她不得不向公司请假，搬家费就花了700元。 她认为，蛋壳公寓隐瞒房屋情况才造成她退租，责任全在蛋壳，应当赔偿违约金，并支付误工费、搬家费。对此，蛋壳公寓的管家并不认可，还称“想去哪里举报就去哪里”。4月16日，张玲之前租住的房间被相关部门拆除。 |
