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2019年的中报季已经悄然落下帷幕。 你大概已经忘了碧万恒半年的业绩完成率，忘了融创孙宏斌对排名的看淡，忘了政策收紧下房企大佬们对前景的担心和策划的焦急，但必然记得龙湖业绩会上那位男业主哽咽的“控告”。 诚然，这是本年中期业绩会上流传最广、激发存眷最多的一幕，假如要评中报印象，它必然当之无愧拔得头筹。这一幕的背后是“三勤学生”龙湖遭遇来自业主的魂灵拷问，更是房企追求业绩、用户要求质量，二者抵牾未能和谐的一定功效。 1 业主上演“陈情令” 克日，龙湖团体在香港举行中期业绩宣布会，会场大门在间隔既按时间仅剩几分钟时打开，等待在外的媒体相继入内。 人群中，一位西装革履的男人手持文件袋落座在了左侧倒数第二排，没有人会想到他接下来的讲话和身份的逆转将引起会场的骚乱，以至于动静通过网络加载，激发轩然大波，对比之下，人们近乎忘了现场的主题——龙湖的业绩表示。 时间到！ “多维航道，笃定前行”的配景板前，董事长吴亚军蓝色连衣裙外罩了件玄色外套，显得精神奕奕，携CEO邵明晓和CFO赵轶这一牢靠“铁三角”组合出席。 一如此前，龙湖也带了其他两位中高层露面，这一次是团体副总裁胡若翔和郑州公司总司理孙海波。 再过两个多月，龙湖便将迎来上市十一周年眷念日，面临“回首上一个十年成长有何感悟”的提问时，吴亚军坦言，时间过得蛮快，没有什么值得出格眷念，对付上市公司而言，没有故事就是好故事。她笑称：“对付记者来说，最不喜欢的大概就是我们这样没有故事的公司。” 吴亚军没有想到的是，素来缺乏故事性的龙湖这次却制造出了个大故事，可能也可以称之为“变乱”。 业绩先容完毕，进入提问环节，第6个问题开始时，发话器被通报至上述西装革履男人手中。 “吴密斯您好，我是长沙水晶郦城的业主，我来是有一封信想交给您。”一番简短的先容让现场有些猝不及防，在现场媒体的凝望中，该名业主走向讲话台将纸质版信件交给吴亚军。 随后，他走回座位旁的过道，并未落座，声音忽而变得有些高亢，坦言冲入业绩会现场实属无奈，他将问题抛予吴亚军，“您知不知道龙湖在长沙已经成为维权的代名词，长沙龙湖所有的楼盘都在维权，无一破例？您知不知道长沙龙湖雇佣社会人士来应对业主？您知不知道龙湖新风系统的进气口和燃气出气口只有50公分？” 三连问后，现场一片哗然。 该业主顿一顿继承说道：“吴密斯，我很是钦佩您，我传闻您是因为您买的屋子不满足才开办了龙湖，但我不知道，龙湖为什么会成这个样子。”他开始哽咽起来，反复道“真的，我不知道为什么会成这个样子”。他称，本身曾多次与龙湖长沙公司相关认真人相同，但问题并未获得妥善办理。 事恋人员试图安慰该名业主，请其至场外休息半晌，吴亚军却颇有风貌地暗示，“没事没事，让他说。” 该男人控告完，打点层起初未有回应，现场主持人草草切换回提问环节，在记者的追问下，吴亚军点了一旁的邵明晓来答复，邵明晓简朴翻看了业主提交的资料，暗示先相识环境，后续给回覆。 龙湖方面经确认后坦承，该男人系龙湖长沙一项目业主亲属，其所诉精装修衡宇在交付时存在与业主预期不符的环境，在此前两边的相同进程中，龙湖的相同立场未能令业主满足。 2 “三好生”陷维权潮 《国际金融报》记者查询发明，长沙水晶郦城项目激发的业主维权问题由来已久。 5月31日和6月10日，水晶郦城部门业主与龙湖长沙公司对项目争议问题举办过商量；6月11日，相关项目协商维权微博评论中，长沙龙湖官微曾对此举办过回覆，证实项目方曾与业主就争议问题举办过相同。 另外，本年上半年，长沙龙湖水晶郦城几百名业主曾联名向当局举办实名举报，投诉长沙龙湖涉嫌虚假宣传、违规高价搭售精装房、精装房货不抵价、拆除样板间等问题。在长沙市长信箱网站上，7月、8月均有多封投诉长沙龙湖水晶郦城项目信件。长沙住建局曾在7月29日回覆市民投诉信称：针对龙湖水晶郦城项目问题，我局高度重视，经与业主代表对面相同表明及召开专题集会会议观测落实后，住建局就该项目精装价值、衡宇质量等问题已通过信访渠道（多名业主来信来访事项）举办具体的书面复原。关于价值公示问题，住建局已经以当局信息果真方法果真了该项目毛坯件和精装修价，请市民寄望查察。 |
