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编者按：又到一年“双11”，各大电商平台的优惠促销勾当早已启动，消费者在感觉各类花式营销的同时，非法分子也乘隙筹备了各类套路满满的花式骗局。人民网“求真”栏目为您整理了一份网购骗局案例，但愿给您的“双11”保驾护航。 一条生疏短信银行卡被转走3笔钱 谨防“预售”陷阱 “预售”是近两年“双十一”商家普遍回收的营销方法，许多商家通过短信将新品预售信息发给老顾主，这给骗子提供了利便。非法分子以“预购”“限时购”“预先贬价”等为诱饵，通过即时通讯软件或手机短信发送包括木马的链接。假如点开了，木马病毒就会植入手机窃取用户信息。 2019年，林小姐手机收到一条生疏号码发来的短信。“11·11提前购、剁手价、包邮”等字眼映入眼帘。林小姐想都没想便点了短信里的链接。手机界面跳转后，卡在空缺页就不动了。林小姐觉得手机出了妨碍，就关机重启。 手机开机后，接连几条银行短信轰炸，让她即刻傻了眼。就在她关机期间，银行卡里被转走3笔钱，共计3000元。 本来，林小姐点击的是木马链接，病毒迅速侵入手机，盗获其绑定在购物平台的银行账户。 直播带货不发货、尺码差池退货被索“判断费”…… “等了一个月都没发货，实在等不及了，咨询店家，才发明店肆已经封锁，客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟本身的直播购物经验。 “2020年5月1日在4位带货主播营销下，某网友在某平台购置了一台1999元的某品牌空调。其时标注的是5月28日发货，但商家一直没发货。追问客服，客服只是回覆‘请耐性期待’。到6月16日晚上，这家店竟然直接退款给我了！”最近，一位消费者在网上晒出了本身的真实网购经验。 6月19日，另一位消费者也在网上道出了本身的委屈：“购置页面上没有任何提示说鞋子会比通例鞋码小、发起买大一号的文字信息。我发明问题后跟客服协商，对方却要求必需抵偿平台89元鞋子判断费，并且还需要自行包袱运费。” 如何制止“双11”上当被骗 1、对付各大电商平台推出的“先买后还”的借贷方法购物，消费者要量入为出，适度消费。要相识相关法令礼貌，如，定制商品，鲜活易腐商品，在线下载可能消费者拆封的音像成品，交付的报纸、期刊等不合用“七天无来由退货”划定。购物时，消费者要只管选择策划局限较大、生意业务量较大和评价较高的购物网站。制止购置到劣质、不及格商品；制止被虚假打折行为所蒙骗。 2、直播带货给消费者购物带来了便利，随之也带来了质量、虚假宣传、售后维权等问题，同时生意业务进程中缺少第三方禁锢，消费纠纷多牵涉异地商家，维权举证难等问题。因此，宽大消费者要理性对待直播带货购物。 3、往年“双十一”网络会合促销勾当中，商家常用赠品吸引消费者，但同时又片面划定，赠品不享受“三包”处事。但按拍照关法令礼貌，赠品和商品一样享有“三包”处事。 4、网上付出只管选用第三方付出平台，对付本身不熟悉的网站，不要等闲输入银行账号暗码，不要等闲点击卖家通过短信、QQ、Email等方法提供的生意业务链接或图片。 5、生意业务进程中要留意收集和生存相关网络购物证据，如谈天记录、购物记录、购物页面截屏、购物单据凭证、快递单等。收货时发明货品有损坏或货单不符时，要注重保存证据，拒绝签收；退货应留意保存退货凭证（快递单号等）。 6、如遇“客服”主动来电，要求治理“退款”“理赔”等手续，必然要多方核实，尤其当涉及款子时务必第一时间通过电商可能快递公司的官方客服平台举办咨询确认，更不要私下转账汇款。同时，不透露小我私家书息，不点链接不扫码不转账，不提供暗码、验证码。 |
