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纵观2018全年，App下架远超新增，数量高达80W+，且下半年呈上升趋势，12月达到顶峰，App Store的监管可谓是越来越严。
3月，知乎由于传播不合规的信息被下架一周; 4月，今日头条、凤凰新闻、网易新闻、天天快报4个资讯类App被下架三周; 7月，B站被下架一个月; 10月，子弹短信、斗鱼同时被下架; 11月，拼多多被苹果下架15个小时。 可见产品名气再大，也逃脱不了被苹果爸爸强制下架的命运，App被下架，到底有哪些原因呢？有米科技的运营小伙伴们进行了专业分析和解答。 App下架原因剖析 1传播违法违规信息 2018年4月10日，有关部门发布消息称：“为依法规范传播秩序，各互联网应用商店暂停今日头条、凤凰新闻、网易新闻和天天快报四款移动应用程序的下载服务”。随后，苹果App Store对上述四款App进行了下架处理。
【米队有话说】不管是各大安卓应用市场还是苹果的App Store，都有一套自己的审核标准，保证App不要触碰到下架红线才是首要任务。建议密切关注苹果App Store审核规则变化，万一不幸中招，最好是换icon、换文案、换应用截图、换开发者账号重新提交，这样效率最快。当然也可以联系苹果审核团队申诉，但沟通效率低，损失相对较高。 2长期未更新/停更状态 2018年5月6日，苹果爆发了大规模下架App的行动，当天下架应用超过一万款，从被下架应用的最后更新时间分析，清除“僵尸应用”或许是主要目的。为了维持App Store引以为傲的生态环境，苹果对于低质量产品的清理从未手软。
【米队有话说】苹果遇到的外部挑战日渐严重，为了稳固核心优势，苹果将更加重视内部生态环境，保障用户体验。一方面，是为了完善苹果生态，避免资源无效占用;另一方面，鼓励开发者不断更新迭代，从而达到良性循环。因此建议重视用户体验，定期更新产品版本，避免被误伤。而且，更改应用描述和关键词，可提高关键词覆盖、App排名和曝光等，更新版本也能达到提醒用户使用的作用哦。 3内容/图片侵权被投诉 2018年10月9日，子弹短信突然被App Store下架，官方微博回应是图片版权问题而暂时下架，在下架20多小时后，子弹短信重新上线。 其实，不止是子弹短信中招，斗鱼直播，B站都曾因为内容侵权而经历下架风波。
【米队有话说】影视、音乐、文字等第三方内容，以及图标、字体等设计信息，如果没有明确的授权声明或者被举报，苹果都会为了规避责任风险将App下架。建议被举报后先确定侵权是否成立，若被恶意举报，可通过提供相关材料证明，申诉通过后解除;若侵权为事实，赶紧处理侵权纠纷，达成和解或删除后，再联系苹果法务等待恢复上线。值得注意的是，苹果在下架前一般会发邮件警告，及时回复邮件说明，也许就能避免被下架的风险。 4“热更新”技术问题 2018年11月27日，App Store集中下架了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等718款App。拼多多、科大讯飞、悦跑圈都表示，App下架与“热更新”相关。 热更新，指应用开发者在不发布新版本的情况下，针对小功能更新和Bug修复，直接向用户动态下发代码而绕过审核机制的更新方式。简单来说，就是用户打开App时遇到的即时更新。 【米队有话说】为什么要禁止“热更新”？苹果官方给出的原因是存在安全隐患，干扰App Store的市场秩序。当然，苹果此举是有意建立新的规则，整顿维护健康稳定的市场环境，也是增强其话语权的表现。如果因为热更新原因被下架，首先排查自身代码和第三方代码，通过修改、替换或删除的方式重新上架，若排查未发现问题，则应及时与苹果进行邮件沟通，切记态度要诚恳! 苹果的App Store规则，苹果爸爸说了算!尤其是市场监管力度越发严格，一言不合App就遭下架，所以，大家还是乖乖按规矩办事，最稳妥! 给开发者的建议 这些知名产品用惨痛教训告诉我们：违法违规？下架!长期不更新？下架!内容侵权？下架!“热更新”？下架!哪怕是下架后很快重新上线，也会流失部分用户流量，而且造成用户对产品的信任度降低，非常不利于用户体验。 面对如此难题，开发者们也不用垂头丧气，按照米队长说的去做，至少能降低80%被下架带来的损耗!最好的情况是避免被下架： ①密切关注苹果审查规则动态，积极自查整改; ②持续更新产品，避免被苹果当成“僵尸”应用; ③及时查看开发者邮箱，收到App Store发来的警告邮件一定要重视; ④不进行绕过App Store审核的“热更新”。 若由于其他原因被下架，则需根据苹果提供邮件的原因说明，有针对性的进行整改，并主动与苹果联系沟通，态度良好地请求尽快恢复上架。 |
