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摘要：人工智能时代，造成失业的原因就像《三体》里的那句名言一样：毁灭你，与你何干？技术进步带来的降维攻击，让在舒适区待得太久了的人们被瞬间折叠。 最近，上市银行都发了自己的半年报，从数据来看，除了一如既往地保持成为宇宙赚钱第一天团的身份，银行员工... 人工智能时代，造成失业的原因就像《三体》里的那句名言一样：“毁灭你，与你何干？”技术进步带来的“降维攻击”，让在舒适区待得太久了的人们被瞬间“折叠”。 最近，上市银行都发了自己的半年报，从数据来看，除了一如既往地保持成为宇宙赚钱第一天团的身份，银行员工数量的减少，又一次成为媒体们的热议话题。 有媒体就说：银行正在大力裁员，2018年半年裁了3.47万！2015年至今，仅工农中建四大行就已经裁员7万！
类似的标题无疑让吃瓜群众们惊慌不已：中国银行(行情601988,诊股)业赚钱能力傲视全球，如今连他们都开始裁员了，经济真的这么差了？四大行动不动就裁员万人起，银行这个人人羡慕的金饭碗也保不住了？ 其实，事情并没有媒体们说得那么夸张，但也没有大家想象得那么简单。 为什么这么说？且听菜导为你一一道来…… 首先，必须明确的一点是，几乎中国所有的银行，对外都不会承认“裁员”这种提法。 而从实际操作层面上来看，银行也确实不会主动裁员——有轮岗、调岗、降薪、绩效考核这么多方式来淘洗不合格员工，确实没有必要用“裁员”这么严肃的名词。 那么，银行的员工为啥一年比一年少呢？要回答这个问题，不妨先问自己一个问题： 你上一次去银行是什么时候的事了？ 对于很多人来说，答案或许是：1个月？2个月？半年？ 像菜导我自己，已经差不多快1年没去过银行了。 第一，几乎所有银行业务和服务，都可以通过手机和网银完成；第二，在移动支付时代，身上可以根本不带现金，去银行取钱的频率也大大降低。 既然客户去银行的频率已经大不如前了，那么银行势必要对网点的员工总数进行控制，最终的结果也已经非常明确了：银行减员的岗位中，占比最大的就是柜员。 现在你去一线城市的工行网点，会发现进门就是两个手拿iPad，带着耳麦的综合服务专员，绝大多数业务都会让你去几台纯触控的机器上搞定，以前一字排开坐在玻璃后面笑脸迎客的现金柜台，在很多地方只剩下一个窗口。 坐在柜台后面的人少了，站在大厅里的人多了。多出来的这些人，多数就是由以前的柜员转岗而来的。 另外，你还可以发现，很多银行的理财经理团队有了明显的扩张，这也是因为从柜台解放出来的人力，需要安排到其他岗位，而非直接辞退。 用削减柜员最积极的农行的官方表述来说，这叫“柜面劳动力组合优化”、“金融科技解放人”。 做不了柜员，就去试试大堂；做不了大堂，就去试试理财经理；做不了理财经理，就去试试个贷经理…… 总之，只要你愿意，组织不会轻易放弃你。 相比海外银行一纸裁员令然后就让员工卷铺盖走人的做法，国内银行确实还是温柔了太多。 当然，银行员工的不断流失，也不仅仅是因为科技的进步。 首先，各种各样的互金平台的涌现和非银金融机构的兴起，从银行分流了大量人才。 毕竟在银行这种层级森严的亦官亦商的机构里，不是所有人都能“熬出生天”。能有更好的收入和更大的发展空间的话，跳槽是个非常理性的选择。 其次，银行竞争压力越来越大，一线员工普遍压力大、薪资低、考核严苛。 最新数据显示，中国共有4571家银行业金融机构，除了大家耳熟能详的工农中建四大行之外，股份制银行有12家，城商行有134家，农商行有1311家，还有17家这两年成立的民营银行…… 也就是说，即便没有马云来踢银行屁股，银行业自己的内部竞争，就已经挺激烈的了。 如果你是在股份制银行或者城商行，或许基础的薪资和绩效还不至于让你觉得“付出没有回报”。 但在某些大行，一线员工的薪资基本都是“被平均”的对象，业绩压力还一年胜过一年，干不动了就走，也很正常。
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